Morten W. Andersen

Mit yndlingscitat

“Det modsatte af kærlighed er ikke had, det er ligegyldighed.” – Elie Wiesel, forfatter og overlever fra Holocaust

Jeg hørte det første gang citeret af en overlæge, og det satte masser af tanker i sving hos mig. Når vi har en konflikt og ikke får talt om det, kan der ske det, at vi begynder at undgå hinanden. Det føles ubehageligt at skulle tage det op med den anden, og vi frygter, at det kan blive værre og ende i en ny konflikt. I det stille tænker vi hver især negativt om den anden, og vi mister langsomt respekten for hinanden og bliver overfladiske og ligegyldige. Og det er faktisk det værste, vi kan gøre overfor hinanden. Derfor er det utrolig vigtigt at vove os ud i snakken og give feedback til hinanden, hvor vi viser, at den anden betyder noget for os.

Bogen er vigtig, fordi …

Langt størstedelen af de udfordringer, vi oplever på arbejdet, udspringer af noget, der ikke er blevet sagt.

Vi går på arbejde for at løse vores opgave. Sådan skal det være. Men vi holder ofte krampagtigt fast i kun at tale om opgaven og ikke om det, der foregår imellem os i samarbejdet. Når der opstår spændinger, begynder vi langsomt at undgå hinanden. Det er opskriften på et dårligt samarbejde, hvor opgaveløsningen bliver overfladisk og ringere – og i værste fald slet ikke sker.

Jo mere kompleks vores hverdag bliver, jo flere relationer og samarbejdsflader vi indgår i, desto større bliver risikoen for misforståelser – og desto større bliver konsekvenserne.

Bogen Feedback uden drama handler om relationel feedback. Ikke om at kritisere hinanden. Ikke om at regulere hinandens adfærd. Men om at give feedback, der tydeliggør det, der sker i relationen – før det udvikler sig til frustrationer, konflikter og fastlåste fortællinger.

Der findes mange bøger om, hvordan man vurderer præstationer. Der findes langt færre om, hvordan man taler ærligt og klart om det, der opstår mellem mennesker i samarbejdet.

Hvad vil andre sige om mig?

Nogle af de ting jeg hører fra ledere, jeg sparrer med, er:

At jeg lytter og hjælper dem til at stille skarpt på, hvad der præcis er deres udfordring
At jeg udfordrer dem på en tryg og respektfuld måde og får åbnet op for nye perspektiver, de ikke havde forestillet sig
At jeg qua min erfaring er god til at forudse, hvad der kan opstå af problemer for dem
At jeg ser dem som mennesker og hjælper dem med at finde håb og bevare værdigheden
At de får nogle konkrete handlemuligheder, hvor de opleve,r at næste skridt er 100 % deres eget valg.

Flere har sagt, at jeg er god til at skabe et meget fortroligt og tillidsfuldt rum. En leder har decideret sagt, at han ser mig som en ”ledelsespræst”, man kan betro sig til!

Fire ord, der betyder noget for mig

Kærlighed – fordi det er vigtigst af alt. Hjælper mig til at sætte arbejdet i perspektiv.

Relationer – fordi vi er ingenting uden hinanden.

Autenticitet – fordi det er det, der gør, at vi oplever kontakt med os selv og hinanden.

Vovemod – fordi det er, når vi vover os ud på kanten, at vi mærker livsenergien.

Bagom mig

Jeg er født i 1966 og far til tre børn og farfar til den skønneste lille dreng.

Jeg er cand.techn.soc, (Tek-Sam) fra RUC. Jeg har arbejdet 18 år som chef for arbejdsmiljø og ledelse på Rigshospitalet, hvor jeg var “spillende træner” – det vil sige, at jeg både var personaleleder og arbejdede som konsulent.

Jeg har rådgivet alt fra topledere til afdelingschefer og førstelinjeledere. Her har jeg faciliteret talrige forløb om udvikling af strategi, samarbejde og feedbackkultur.

Ved siden af jobbet på Rigshospitalet er jeg censor ved arbejdslivsstudierne på RUC.

Jeg har gennemført konsulentuddannelse v/Haslebo og Partnere, lederuddannelse i Region Hovedstaden og Protreptik v/Ole Fogh Kirkeby. Jeg er certificeret i følgende: Systemisk coach v/EMCC, facilitator i LEGO®️ SERIOUS PLAY®️ Method og i Wholebrain HBDI®. Derudover har jeg deltaget i efteruddannelse i The Work of Byron Katie og i Radical Honesty, som har haft stor betydning for mit arbejde med relationel feedback. Endelig er jeg uddannet og trænet i forumteater.

I september 2026 etablerede jeg min virksomhed MortenW.dk, hvor jeg hjælper ledere og ledergrupper med at navigere i det daglige samarbejde.

Hvorfor jeg skrev bogen

Gennem mine mange år som chef for arbejdsmiljø og ledelse har jeg igen og igen set, hvor dårligt samarbejdet bliver, når vi ikke får talt om det, der er vigtigt i samarbejdet. Når vi mærker, at der er nogle spændinger eller frustrationer, og vi undgår at sige det højt.

Samtidig har jeg set mange eksempler på, hvor befriende det er at få talt om tingene, og hvor meget det gavner både opgaveløsningen og vores arbejdsglæde.

Her er feedback noget af det, der kan gøre en afgørende forskel. Jeg har trænet mange ledere i at gøre feedback ultrakonkret og set, hvilken effekt det har, når de praktiserer det overfor deres medarbejdere, lederkolleger eller chefer. Det er grunden til, at jeg ville skrive bogen.

Det harmonerer også med, hvad jeg har erfaret i mit eget liv – hvor afgørende det er at være ærlig om det, der foregår i mig – også når det føles ubekvemt.

Feedback uden drama er skrevet i samarbejde med Ernest Holm Svendsen og udspringer af vores udviklingsarbejde gennem flere år på Rigshospitalet. Her arbejdede vi med relationer i flere afdelinger, hvor samarbejde på tværs af fagligheder er afgørende – og hvor misforståelser kan have alvorlige konsekvenser.

Metoden i bogen er således ikke udviklet ved et skrivebord. Den er afprøvet, justeret og forfinet i virkelige feedbackprocesser mellem virkelige mennesker. Den bygger på det, der faktisk virkede – og på de nuancer, vi opdagede undervejs.

Resultatet er en bog, der ikke primært forklarer, hvorfor feedback er vigtigt, men hvordan man faktisk gør det i praksis.

Hvad adskiller bogen fra andre lignende bøger?

Vores fokus er ikke på regulerende og faglig feedback, men på relationel feedback. Den feedback, der styrker relationer.

Bogen er praktisk. Den giver konkrete greb, formuleringer og strukturer, som kan bruges direkte i virkelige samtaler. Den er skrevet til mennesker, der arbejder i komplekse organisationer – og som ønsker mindre drama og mere klarhed.

Jeg tilbyder

Jeg hjælper ledere og ledergrupper med den svære kunst at navigere i det daglige samarbejde. Jeg tager udgangspunkt i dit konkrete problem og hjælper med tilgange og handlinger, du kan bruge her og nu. For eksempel kan jeg hjælpe dig med at sige det, der kan være vanskeligt at få sagt.

Mine kunder

Jeg arbejder med ledere, ledergrupper og teams, der ønsker at styrke deres samarbejde og mulighed for at lykkes med opgaven. Det sker i individuelle samtaler, gruppesamtaler, ved observationer, i forløb og på workshops, hvor vi arbejder konkret og direkte med det, der giver mening og skaber værdi.